Études des Cas

Études des Cas de Conet-Tech

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MediSolution

Aperçu général

La plupart des médecins généralistes ont déployé des applications de Business Intelligence sur le marché de la santé, directement ou par l’intermédiaire de partenaires. Les entreprises suivies dans ce quadrant ont des moyens financiers pour pénétrer la plupart des marchés, mais ne sont peut-être pas aussi concentrées et intéressées par les mêmes marchés que MediSolution, les soins de santé étant un choix évident. Il sera donc très important que MédiSolution se positionne en tant que expert du domaine si /au moment confronté à ces partenaires.

D'autre part, les grands fournisseurs de bases de données (IBM, Microsoft, Oracle) ont intégré (Microsoft SQL) ou vendent des boîtes à outils quelque peu empaquetées avec modules de (IBM, Oracle) permettant aux clients de créer leurs propres applications de Business Intelligence. Cependant, seuls les très grands établissements de santé dotés d’effectifs informatiques importants pourront s’engager financièrement dans cette entreprise. Avec l'aide de Conet-Tech, Le compteur de Medisolution était basé sur le coût de développement et de maintenance . Coût de l'acquisition du logiciel, coût de la courbe de formation et d'apprentissage, coûts de développement de l'application, coûts très importants d'intégration des données, frais généraux et, surtout, coûts de maintenance et de développement de l'application. Au moment où MediSolution aurait investi près de 1M$ dans le développement de l'application MediVue v1 avec Conet-Tech Inc.

A propos du client
Fondée en 1974, MédiSolution est un chef de file du domaine des technologies de l'information. La Société conçoit et offre des progiciels de gestion intégrés (PGI) ainsi que des solutions logicielles à sa clientèle établie partout en Amérique du Nord. Depuis sa fondation, MédiSolution s’est forgé une réputation d’excellence, tant au niveau de ses produits que de son service.

Technologies
- Visual Studio .NET et Microsoft .NET Framework, VB.Net, ASP.Net, ADO.Net, PKI, ScoreCards, Web Parts
- Windows Server et SQL Server Enterprise Manager, Medisolution OLAP, Cubes, Business Intelligence, IIS
- Microsoft Visio, Web Services
- Microsoft Office (Excel, Access, PowerPoint), Dundas controls, SharePoint Services, FrontPages


 

 

Solution
Conet-Tech a conçu ce produit bilingue, en anglais et en français, permettant ainsi à MediSolution de s’adresser au marché nord-américain et d’offrir une extension à d’autres pays francophones ou anglophones. Initialement, la solution de Business Intelligence devrait être axée sur les soins de santé, car il serait crucial pour MediSolution de fournir des solutions de Business Intelligence dans le domaine de la santé, où ses compétences essentielles se trouvent aujourd'hui différencier à d'autres offres de Business Intelligence sur le marché. Une concentration étroite était nécessaire pour gagner et se positionner pour une expansion future dans d'autres industries.



Ceci étant dit, les premières régions ciblées devraient être l’Ontario et le Québec, où la base installée de MédiSolution est importante et peut potentiellement permettre des ventes plus courtes, des cycles basés sur des relations clients établies et des moyens de distribution.



La solution à ces problèmes s’exprime désormais sous la forme de plates-formes et d’applications Business Intelligence. Les objectifs de ce programme sont:
1. Consolider et produire les offres de Business Intelligence (BI) actuelles axées sur les projets:
  • Projets basés sur SharePoint: Argenteuil, Hôpital de Scarborough, BNQ, Démo du LHSC, 2Rives
  • Le datamart et le portail de rapports Virtuo

Cela permettra à MediSolution:
  • Pour attirer davantage de clients, car ceux-ci préfèrent les solutions packagées aux projets personnalisés
  • Pour simplifier la commercialisation, la vente et, à son tour, réduire le coût de vente
  • Stimuler la répétabilité, augmenter les ventes et améliorer la rentabilité

2. Saisir l’opportunité commerciale de carte de score du ministère de la Santé de l’Ontario (MSS) et du ministère de la Santé et des Services sociaux du Québec
3. Inclure le moteur d'intégration dans l'offre de produit afin de maximiser la propriété intellectuelle et de faciliter la vente de la BI aux clients existants du moteur d'interface
4. Fournir une couche de Business Intelligence aux produits MSH suivants:
  • MediAR
  • MediPay
  • MediAcces
  • MediLab
  • MediHR

Cela ajoutera une différenciation concurrentielle et/ou la parité à certains produits MSH. La couche Business Intelligence, lorsqu'elle est vendue avec les produits MSH, ne portera pas la marque MediVue. Il sera vendu en tant que couche supplémentaire de Business Intelligence spécifique à un produit afin de proposer des prix/des incitations attractives. Cependant, lors de l'installation, l’ensemble de la pile technologique de MediVue sera installé de sorte que les clients puissent facilement choisir de «passer à» MediVue pour accéder à toutes les fonctionnalités du produit. Dans ce cas, des frais de mise à niveau fixes seront facturés.

5. Élargir l’offre de produits sur le marché américain des soins de santé et d’autres marchés verticaux nord-américains

 





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